Racing-Planet Bestellung

JetForcex3 · 29. Juni 2010, 20:53

Hey.. habe bei Racing-Planet bestellt .. heute angekommen..
1 Artikel fehlt (Scheinwerfer-birne) und die Stage6 Riemenscheibe ist in dem kleinen ''Kranz'' ein ''Zahn'' ein bisschen abgebrochen..

also ich finde so etwas eine Frechheit..

als ich dann eine E-Mail gesendet habe, hieß es ''wir benachrichtigen die Versandabteilung'' (oder so ähnlich)
als ich dann noch eine E-Mail geschickt habe, hieß es das 2. mal das selbe..

habe Angst, dass ich den Artikel nicht bekomme

was würdet ihr so machen?

High_P · 29. Juni 2010, 20:55

Anrufen, oder einfach mal einen bösen Brief hinschreiben.. Lass die Teile eingepackt bzw. pack sie wieder ein.

JetForcex3 · 29. Juni 2010, 20:59

ja ich warte jetz mal ab bis morgn .. wenn nichts kommt rufe ich wirklich mal an..

aber sowas ist wirklich ne frechheit

High_P · 29. Juni 2010, 21:02

Das Problem ist halt, dass Du es nicht auf sie schrieben kannst / darfst. Vieles geht auch bei der Post kaputt, weil es ins Auto geworfen wird, oder runterfällt.

Hatte ich auch schon oft.. Packet ging ohne Schaden raus und kam total kaputt bei mir an. Wenn das Packet irgendwie an einer Ecke kaputt ist, einfach dem "Postmann" sagen, dass er kurz warten soll. Schnell auf machen und schauen. Falls was kaputt ist, direkt wieder mitgeben und zurück schicken lassen.

JetForcex3 · 29. Juni 2010, 21:17

aber das war ja alles gepolstert, der 'Zahnkranz' könnte theoretisch gar nicht kaputt gehen..

High_P · 29. Juni 2010, 21:20

Dann ist er wohl schon im Lager kaputt gegangen. Einfach anrufen und das klären! Ruf an, dann müssen sie etwas antworten.

Racing-Planet Bestellung

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