aaaaaaalter scheiß scooter-prosports.....

DR.dark-blue_Racer · 14. Juni 2010, 19:39

ich hab mir n 17,5er gaser bestellt...
kam an war die nadel und der clip ned dabei...
sagen die ich soll den back schicken...
ich hab denen gesagt der war aber schon angebaut...
die so egal zurückschicken...
gesagt getan...
Kam heute ne mail das der gaser zu gebraucht ist...(kein macken kein nix)
sie schicken den wieder zurück ich bekomm keinen neuen...
hab ich denen geschrieben aber ich will des sach was fehlt... bis jetzt kam noch nix...

aber sowas regt mich auf... son drecks laden :cursing:

Und hier gibts auch schon Erfahrung dazu ...
Bewertung Scooter www.scooter-prosports.com! scheiß Laden!

tourmaster · 14. Juni 2010, 19:58

Setzt denen eine Frist von 10 Tagen, dass sie dir die fehlenden Teile zuschicken sollen.
Danach steht dir eigentlich, wie man im kaufmännischen sagt, WUMS (Wandlung, Umtausch, Minderung, Schadensersatz) zu.

DR.dark-blue_Racer · 15. Juni 2010, 14:37

ich hab denen ne mail geshcikt gestern aber jetzt melden se sich nemme... und anrufen kannste auch vergessen da geht nie einer ran :thumbdown:

Jet-Force-Racer · 16. Juni 2010, 19:56

Du bekommst eine Bestellung wo etwas fehlt und baust es trozdem an ? Ich meine das ist deine eigene schuld direkt SP kontaktieren und die fehlenden sachen fordern oder die kake zurück schicken.

DR.dark-blue_Racer · 16. Juni 2010, 20:37

ich hatte den dran dann hab gemerkt das die fehlen... naja hab ne nadel vom kumpel bekommen und hab jetzt heute n clip gekauft...
nur jetzt läuft die kacke ned gescheit--- :thumbdown:

_Icefire · 16. Juni 2010, 20:43

wie jet-force-racer schon gesagt hat, eigentlich bist dus selbst schuld xD

sei froh das diese ganzen tuninshops die teile überhaupt wieder annehmen normal.
Im einzelhandel heißt es normal:

Sobald die Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde, ist die garantie erloschen.
dann darfste da nix bestellen wenn di eso mucken xD

Scirocco · 16. Juni 2010, 20:46

_Icefire schrieb:

wie jet-force-racer schon gesagt hat, eigentlich bist dus selbst schuld xD

sei froh das diese ganzen tuninshops die teile überhaupt wieder annehmen normal.
Im einzelhandel heißt es normal:

Sobald die Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde, ist die garantie erloschen.
dann darfste da nix bestellen wenn di eso mucken xD

Blödsinn!

Sonst könntest du ja die Ware nicht prüfen!

_Icefire · 16. Juni 2010, 20:53

wie du meinst, mein dad hats mir anders erklärt und der arbeitet bei saturn xD

tourmaster · 17. Juni 2010, 09:15

_Icefire schrieb:

wie du meinst, mein dad hats mir anders erklärt und der arbeitet bei saturn xD

Da er den Gaser im Internet gekauft hat, kommt das Fernmeldeabsatzgesetz zum Zuge. Er kann den Vertrag innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware einfach widerrufen durch Rücksendung der Ware. Er hat in den zwei Wochen das Recht die Ware zu prüfen so wie er es auch im stationären Handel tun kann. Er muss ja die Verpackung öffnen, sonst kann er ja gar nicht überprüfen ob alles dabei ist. Der Händler hat das Recht bei Gebrauchsspuren einen Abzug bei Rückerstattung des Kaufpreises geltend zu machen.
In seinem Fall handelt es sich um einen offensichtlichen Mangel. Er hat um Abhilfe des Mangels gebeten und nun ist Scooter Prosports in der Pflicht, die fehlenden Teile zu besorgen. Sorry für diese Klugscheisserei, aber so heißt es nun mal im kaufmännischen.

marktfrau · 17. Juni 2010, 14:57

Ruf doch an.. E-Mail Kontakt ist unkonkret

Jetty.unso<3 · 17. Juni 2010, 18:30

DR.dark-blue_Racer schrieb:

und anrufen kannste auch vergessen da geht nie einer ran

. . .

marktfrau · 18. Juni 2010, 22:55

Okay, da hatte ich wohl keine Lust mir alles durchzulesen. xD
Was haben die denn für Öffnungszeiten? Solltest schon während der Arbeitszeit anrufen.

DR.dark-blue_Racer · 18. Juni 2010, 23:03

von 15-18 uhr... und selbst da geht keiner hin :thumbdown:

aaaaaaalter scheiß scooter-prosports.....

aaaaaaalter scheiß scooter-prosports.....

_Icefire schrieb:

_Icefire schrieb:

DR.dark-blue_Racer schrieb:

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